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“不知道是不是我的錯(cuò)覺，感覺最近快遞越來越慢了。”近日，不少網(wǎng)友吐槽包括韻達(dá)、圓通、申通、極兔等在內(nèi)的快遞公司末端時(shí)效延遲，包裹滯留情況引發(fā)熱議。

對于用戶反映韻達(dá)快遞派送異常的情況，韻達(dá)快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示，經(jīng)了解，因業(yè)務(wù)量整體迅猛上揚(yáng)，外加個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)人手緊張，出現(xiàn)有快件未能及時(shí)派送的情況。

該負(fù)責(zé)人表示，目前相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)已在調(diào)配人員配送，“我們也會(huì)及時(shí)保持關(guān)注，讓快件盡快送達(dá)。”

記者發(fā)現(xiàn)，每年春節(jié)過后，快遞行業(yè)整體普遍面臨用工短缺情況，尤其是末端快遞小哥，由于很多小哥春節(jié)假期后未能及時(shí)到崗，再加上年前積壓的快件，面對迅速恢復(fù)的業(yè)務(wù)量，很容易出現(xiàn)包裹延遲。

“前幾年因?yàn)橐咔?，大家都沒回家，今年政策放開了，大家都趕著回家過年?！倍嗉铱爝f企業(yè)反應(yīng)，他們正多措并舉加快小哥招聘，盡快讓快遞時(shí)效回歸到正常水平。

關(guān)鍵詞： 韻達(dá)快遞 不知道是不是 多措并舉